进入21世纪以来，大家都在喊口号“科技是第一生产力”，随着全球经济的迅猛发展，改革浪潮一波接着一波席卷而来。科技大家都在争先搞科研、搞创新、搞提高。庞大的消费着人群在众多企业中选来选去，俗话说“货比三家”，在大家产品质量不相上下的情况下，何以选择呢？相信我们每个人每天都在做消费者，你会怎么选呢。总不会随便一个吧！大家都肯定会选择一家服务态度好、售后体制健全的企业吧！这样才能真正达到买的放心、用的舒心。

每个行业、每个企业他们最终的目的都是实现自身利益的最大化，环氧地坪行业也是如此。但是怎样才能实现利益的最大化，赢得长期稳定和潜在的客户呢？这点光靠技术革新是远远不够的，纵观那些大企业，如海尔集团、国美等大型公司无不是有一套科学完善的服务体系。这些看似不见经济利益的售后服务，但却赢得了消费者的信赖，使消费者在购买该产品时，第一个想到的就是它。试问这样的企业又有什么理由不强大呢！

观察环氧地坪漆行业，自90年代中后期进入中国市场以来，先是在南方发展后逐渐推向北方市场。为什么有的地坪企业迅速发展壮大，成为了响当当的大公司，而有的公司只是”昙花一现“，或者一直在那徘徊不前，始终处于瓶颈期。很多企业往往只看到了眼前的经济利益，而在售后服务理念上用心很少。觉得那不会影响什么大体局势。其实，现在的消费者在购买地坪漆时不仅仅在使用您的产品，还会感受你在销售、施工时提供给他们的服务是否人性化，是否站在了消费者的角度去考虑问题。

举个例子，当你给一家企业做环氧地坪时，你施工完以后如果直接验收完就走人，那消费者不会对你留下什么印象；而如果施工后你在反复检查，再告诉消费者地坪漆的注意事项，简单的一些日常养护知识，怎样延长地坪的使用寿命时，消费者肯定会对你有很深的印象，觉得你这个人甚至这家企业是一家信誉度很高的企业，是值得消费者信赖的。下次他如果还要做环氧地坪时还会联系你，甚至他认识的朋友亲人有这方面需求时，他也会把你介绍给他们，这就是潜在的消费者。这样如此回来，还怕不得订单不够多吗！

一个企业要想站的更高、走的更远，一定不能忽视地坪漆的售后服务理念。